『しがぎん』Bizダイレクト［セキュリティーポリシー］ : 滋賀銀行

HOME ＞法人のお客さま＞『しがぎん』Bizダイレクト＞セキュリティーポリシー

セキュリティーポリシー

滋賀銀行では、インターネットバンキングサービスの提供にあたり、お客さまの大切な情報を保護するためのセキュリティ対策を実施しております。
インターネットバンキングのセキュリティ対策をよくご理解いただき、安全、快適にご利用くださいますよう、お願い申しあげます。

【セキュリティ対策】
【お客さまへのお願い】
【電話照会サービス上のセキュリティ対策】

セキュリティ対策

インターネット上での情報漏洩・盗聴への対策
『しがぎん』のインターネットバンキングでは、インターネットでの情報の漏洩、盗聴、データの偽造・改ざんを防ぐため、お客さまの情報の送受信に128bitSSL(Secure Socket Layer)による暗号化を実施しています。 ※ 128bitSSL暗号とは SSLとは、ネットスケープ社が開発した、インターネット回線を流れるお客さまの情報をお客さまのパソコンのブラウザと当行のサーバー間で暗号化する仕組みです。暗号化とは、もともと軍事情報などの機密情報を通信する際に他人に情報が漏洩、盗聴、および偽造、改ざんされないよう、元の情報を別の姿に変えて通信を行うものです。『しがぎん』Bizダイレクトでは、現在、インターネット上の金融取引で利用される128bit暗号化システムによりお客さまの情報を保護しています。この128bit暗号システムによって暗号化された情報は、現時点で解読はほとんど不可能とされています。

インターネット上での情報漏洩・盗聴への対策

『しがぎん』のインターネットバンキングでは、インターネットでの情報の漏洩、盗聴、データの偽造・改ざんを防ぐため、お客さまの情報の送受信に128bitSSL(Secure Socket Layer)による暗号化を実施しています。

※ 128bitSSL暗号とは
SSLとは、ネットスケープ社が開発した、インターネット回線を流れるお客さまの情報をお客さまのパソコンのブラウザと当行のサーバー間で暗号化する仕組みです。暗号化とは、もともと軍事情報などの機密情報を通信する際に他人に情報が漏洩、盗聴、および偽造、改ざんされないよう、元の情報を別の姿に変えて通信を行うものです。
『しがぎん』Bizダイレクトでは、現在、インターネット上の金融取引で利用される128bit暗号化システムによりお客さまの情報を保護しています。この128bit暗号システムによって暗号化された情報は、現時点で解読はほとんど不可能とされています。

スパイウェアへの対策
『しがぎん』のインターネットバンキングは画面上に表示されたキーボードをマウスでクリックすることでパスワード等を入力する「ソフトウェアキーボード」を導入しています。ソフトウェアキーボードでパスワードを入力した場合、入力情報がパソコン上に残らないためキーボードの入力情報を不正取得するキーロガータイプの「スパイウェア」へ有効な対策となります。今までどおり、キーボードからの入力も可能ですが、より安全にご利用いただくため、ソフトウェアキーボードのご利用を強くお勧めいたします。（注意）ソフトウェアキーボードの使用によって、安全が完全に保証されるものではありません。スパイウェアに対しては、スパイウェア対応のウイルス対策ソフト等のご利用を併せてお願い申しあげます。

スパイウェアへの対策

『しがぎん』のインターネットバンキングは画面上に表示されたキーボードをマウスでクリックすることでパスワード等を入力する「ソフトウェアキーボード」を導入しています。
ソフトウェアキーボードでパスワードを入力した場合、入力情報がパソコン上に残らないためキーボードの入力情報を不正取得するキーロガータイプの「スパイウェア」へ有効な対策となります。
今までどおり、キーボードからの入力も可能ですが、より安全にご利用いただくため、ソフトウェアキーボードのご利用を強くお勧めいたします。

（注意）
ソフトウェアキーボードの使用によって、安全が完全に保証されるものではありません。
スパイウェアに対しては、スパイウェア対応のウイルス対策ソフト等のご利用を併せてお願い申しあげます。

第三者による不正防止策
お客さま以外の第三者の利用を防ぐため、『しがぎん』のインターネットバンキングでは、「契約者番号」・「利用者ID」・「ログインパスワード」・「確認用暗証番号」を用いて確認しています。契約者番号お申込手続完了時に、当行より配達記録郵便にて通知するお届けする番号で、インターネットバンキングログイン時に必要となります。利用者ID お申込時に事前にお申込書でお届けいただく番号で、各利用者ごとに設定いただきます。ログイン時に必要となります。ログインパスワードお申込手続完了時に、当行よりインターネットバンキングの初回利用時に必要な「初回ログインパスワード」を配達記録郵便にて通知します。必ず、初回利用時に利用者の任意のパスワードに変更していただきます。確認用暗証番号お申込時に利用者ごとに事前にお申込書でお届けいただく番号です。振込・振替・総合振込等の資金移動取引の際に必要になります。 ※誤ったパスワード、暗証番号が一定回数以上当行に届いた場合、お取引きを停止させていただきます。
自動ログアウト機能
ログイン後、一定時間操作がない場合は、不正使用防止のため、自動的にログアウトします。 ※一定時間後に自動的にログアウトしますが、パソコンを離れられる際は必ずログアウトをしてください。
前回ログイン時間の表示
インターネットバンキングでは、前回ログイン時間をトップ画面に表示しています。ご利用時間に心当たりのない場合は、まずログインパスワードを変更していただき、すぐに、当行までご連絡ください。『しがぎん』Bizダイレクトヘルプデスク：0120-322-654（平日9：00〜21：00）
振込限度額の設定
『しがぎん』Bizダイレクトでは、都度指定振込・事前登録振込の1日の振込限度額を指定いただけます。なお、ご指定のない場合は上限となります。
初期利用開始登録
お申込後、およそ2週間〜3週間後に配達記録郵便にて契約者番号・各利用者の初回ログインパスワードを通知いたしますので、必ず管理者の方が開封してください。この通知が届きましたら、管理者の方より『しがぎん』Bizダイレクトヘルプデスクまでお電話いただき、利用の開始をお申し出ください。この手続後にご利用が可能となります。『しがぎん』Bizダイレクトヘルプデスク：0120-322-654（平日9：00〜21：00）

インターネットからの不正侵入の防止策
インターネットからの不正侵入を防ぎ、安心してご利用いただくため、滋賀銀行のインターネットバンキングシステムでは、ファイヤーウォール等の不正侵入防止システムを設けてインターネットからの不正なアクセスを防止するとともに、常時不正アクセスがないか監視を行っています。また、インターネットからの攻撃を想定したセキュリティテストを定期的に実施しています。

インターネットからの不正侵入の防止策

インターネットからの不正侵入を防ぎ、安心してご利用いただくため、滋賀銀行のインターネットバンキングシステムでは、ファイヤーウォール等の不正侵入防止システムを設けてインターネットからの不正なアクセスを防止するとともに、常時不正アクセスがないか監視を行っています。また、インターネットからの攻撃を想定したセキュリティテストを定期的に実施しています。

【お客さまへのお願い】

安全にお取引きいただくため、お客さまご自身でも管理をお願いいたします。

暗証番号等の管理

暗証番号等はお客さまで厳重に管理してください。

利用者ID・確認用暗証番号・ログインパスワードは、できる限りご記憶ください。
※メモに残すことは、避けてください。
ログインパスワードは定期的に変更してください。
電話照会パスワード・確認用暗証番号・ログインパスワードには、名前・生年月日・電話番号等、他人に類推されるものは避けてください。
電話照会パスワード・確認用暗証番号・ログインパスワードは、他人に教えたり、紛失・盗難に遭わないよう厳重に管理してください。

※ 当行行員から、お客さまに電話照会パスワード・確認用暗証番号・ログインパスワードをお尋ねすることはありません。

ご利用中の管理
インターネットバンキングをご利用中にパソコンの前から離れる際には、他の方が勝手に操作されることを防止するため必ずログアウトしてください。

ご利用者の管理
ご利用者として登録されている従業員の方が退職された場合には、ただちに『しがぎん』Bizダイレクトヘルプデスクにお届けください。利用を停止しサービス利用者の登録を抹消します。『しがぎん』Bizダイレクトヘルプデスク：0120-322-654（平日9：00〜21：00）

ご利用端末の管理
『しがぎん』Bizダイレクトをご利用の端末は、第三者が不正な装置等を取り付けていないか充分確認し、ご利用ください。

送信明細等の保管
総合振込・給与振込・賞与振込・口座振替・SNS代金回収・地方税納入の各送信明細および送信結果は、必ず印刷してください。