しがぎんダイレクトインフォメーション

2005.07.01

【重要】スパイウエアにご注意ください

他行にてスパイウエアと呼ばれるソフト等により、お客さまのパソコンからパスワード等を不正に盗まれ、預金が身に覚えのない第三者へ振込出金される被害が発生しています。
当行では、現在までお客さまより同様の被害のご連絡はございません。
万一、口座の登録情報、取引明細等で身に覚えのない取引があった場合およびスパイウエアに感染した場合は、インターネットバンキングログイン画面右下にございます「利用停止登録」ボタンにて利用停止操作を行っていただき、至急、『しがぎん』ハローサポート（0120-450-280）までご連絡ください。

お客さまへお願い

□	悪意のスパイウエアの対策
・	心当たりのないメール等は安易に開かないよう十分ご注意ください。 またネットカフェなど不特定多数の方がご利用になるパソコンでの利用はお控えください。
・	最新のスパイウエアに対応したアンチウイルスソフト等の利用をご検討ください。 【スパイウエアとは】 　 インターネットを経由して本人に気付かれないようにパソコンの情報を外部から盗み出すソフト。電子メールなどでスパイウエアをパソコンに送り込むことができる。 無料で入手できる画像や楽曲のフリーソフトをダウンロードする際に同時にインストールされることが多い。

□	振込限度額の変更
・	振込限度額の変更を希望される場合は、『しがぎん』ハローサポートへお申出ください。 変更届をご郵送いたしますので、滋賀銀行の窓口までご提出ください。