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お客さまサポート

お客さまからの現金、通帳等のお預かりについて

  1. 当行の行員が、お客さまのご自宅や会社を訪問し、ご預金のお預入れ・お引出し、お振込み、投資信託等の金融商品ご購入、その他のお取引のご依頼を受け、現金、通帳及びお客さまにご記入頂いた書類等をお預かりする際には、必ず当行所定の「受付票」または「預かり証」を発行しお渡しいたします。また、当行所定の「受付票」または「預かり証」以外でお預かりすることはございません。
  2. 「受付票」または「預かり証」は、現金、通帳等をお客さまからお預かりしたことを証明する大切な証となりますので、「受付票」または「預かり証」をお渡しした際には、記載内容に間違いがないかを十分にご確認ください。
  3. 「受付票」または「預かり証」は、所定の事務手続き終了後、お預かりした通帳等をお客さまにお返しする際回収させていただきますので、大切に保管してください。
  4. 「受付票」または「預かり証」の発行を受けていない等ご不審の点がございましたら、当行「総務部顧客室」までご連絡ください。
【連絡先】滋賀銀行 総務部顧客室 077-521-2257
受付時間 銀行窓口営業日の午前9時~午後5時
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