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保険募集指針
当行では、適切な生命保険及び損害保険の募集を行うための指針として、「保険募集指針」を次の通り定めております。- 当行が募集を行う保険商品等について
- 当行では、お客さまにより良い商品をご提案するために、引受保険会社の業務又は財務の健全性や商品の内容等を十分に踏まえた上で、取扱う保険商品を選定するよう心掛けています。
- 募集を行う保険商品の引受保険会社名を明示するとともに、保険契約はお客さまと保険会社との間で成立することから、保険金等の支払いは保険会社が行うことについて、ご説明いたします。
- 当行では複数の保険商品を取扱っており、取扱商品の中からお客さまが適切に商品をお選びいただけるよう、取扱商品一覧や商品内容等の情報提供を行います。
- 保険募集に関する当行の責任について
- 当行では、保険募集に際して、保険業法をはじめとする各種法令等の遵守に努めております。
- 万一、法令に違反する保険募集を行ったことにより、お客さまに損害が生じた場合には、募集代理店としての販売責任を負います。
- 保険募集に関する制限について
- 当行のご融資先（事業資金に限る）に勤務されているお客さまへの生命保険（終身保険等）および第三分野（医療保険等）商品の募集につきましては、商品により、保険契約者一人あたりの通算保険金額その他の給付金合計額を次の金額以下に限定させていただきます。
- 生命保険商品（個人年金保険を除く）･･･1,000万円
- 第三分野商品（傷害保険を除く）診断等給付金・・・1保険事故（疾病診断または要介護状態）につき100万円
- 入院給付金・・・日額5千円（がん保険など特定の疾病に限られる保険は1万円）
- 手術給付金・・・1保険事故（手術その他の治療）につき20万円（がん保険など特定の疾病に限られる保険は40万円）
- 年金受取方式の診断等給付金・・・疾病診断または要介護状態、かつその後の所定の時期における被保険者の生存を保険事故とする場合に月額換算5万円
- 保険契約のリスクについて
- 保険商品は預金ではありませんので、預金保険の対象とはなりません。
- 払込みいただいた保険料は、預金とは異なり、一部は保険金の支払いや保険事業の運営経費に充てられますので、一般的に解約払戻金は、払込保険料の合計額よりも少ない金額となります。また、ご契約の内容によっては、支払われる保険金がお払込み保険料の合計額を下回ることがあります。
- 引受保険会社の業務もしくは財産の状況の変化により、ご契約時の保険金額、年金額、給付金額等が削減されることがあります。
- ご契約に際し、これらの保険契約のリスクに関する説明を行うとともに、「特に重要なお知らせ」や「約款・ご契約のしおり」等に記載されている重要な事項を十分にご確認いただけるよう努めます。
- ご加入いただいた保険契約の取扱い等について
- 当行では、保険募集時の説明内容やお客さまとの面談記録等を、ご契約期間中に亘って適切に管理・保存し、お客さまの要望にお応えできるよう体制を整備いたします。
- 当行は、ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に当行が行う業務内容は以下のとおりです。
- 保険契約の内容に関するご照会への対応
- 保険契約に関するお客さまからのご相談・苦情への対応
- 保険金等のお支払いなどを含む各種お手続方法に関するご案内 など
- なお、ご相談内容によりましては、当該保険契約の引受保険会社に連絡のうえ、対応させていただく場合があります。また、保険金の支払手続等、ご加入以降の各種手続きに関しましては、引受保険会社のコールセンター等をご案内させていただく場合があります。
- ご相談窓口について
- 当行にてご加入いただいた保険契約に関するご意見・ご相談等につきましては、当行お取引店の窓口または下記ご相談窓口にてうけたまわります。
【お問い合わせ・ご要望窓口】
株式会社滋賀銀行 業務統轄部 業務管理グループ
TEL 077-521-0527
受付時間／平日9:00〜17:00
