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ニュースリリース

2021.08.26

新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向けた「ご来店予約制度」の導入について

当行は、新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、お手続きに時間を要する一部のお取引につきまして、下記の通り、「ご来店予約制度」を導入させていただきます。

お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1. 実施日

8月27日(金)より当面の間

新型コロナウイルス感染症の収束状況等を踏まえ、終了時には、当行ホームページ等でお知らせいたします。

2. 導入店舗

こちらよりご確認ください。

3. 「ご来店予約」が必要となるお取引
  • 口座開設
  • 届出事項の変更手続(住所変更や届出印鑑変更など)
  • 通帳・キャッシュカード等喪失のお届け
  • 相続手続
4. ご注意点
  • 予約時間を過ぎてもご来店いただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
  • 「ご来店予約」が必要となるお取引について、ご予約のないお客さまからの店頭でのお申し出はお断りさせていただく場合がございます。
  • 通帳およびキャッシュカード等の喪失によるお取引一時停止については、上記に関わらず、随時受け付けいたします。
5. ご協力のお願い

新型コロナウイルス感染症の拡大を防止するため、店内でお待ちいただく際は、他のお客さまと適度な距離を保っていただきますよう、お願いいたします。他のお客さまと適度な距離を保つため、店内の混雑状況によっては、お客さまの入店をしばらくお待ちいただく場合がございますので、予めご了承ください。

なお、お客さまの入店をお待ちいただく際の目安としているお客さまの滞在人数は各店舗に掲示しておりますので、そちらでご確認ください。

以 上