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『しがぎん』ダイレクト

Windows XP、Internet Explorer 6からの インターネットバンキングのご利用について

1.パソコンでのご利用環境について

Windows XPにつきましては、提供元のマイクロソフト社の製品サポートが平成26年4月9日で終了しており、セキュリティ面で問題が発生する可能性がございます。またInternet Explorer6につきましても、インターネットバンキングの動作保証の対象外となっております。利用されるOS・ブラウザは最新の状態へ更新してください。そのまま利用されますと正常に動作しない可能性やウィルスに感染するリスクが高くなります。

なお、インターネットバンキングでご利用可能なOS・ブラウザ(利用環境)は以下のとおりです。Windows XP、Internet Explorer6は利用環境の対象外となっておりますのでご注意ください。

ブラウザ(日本語版)OS(日本語版)(※1)
WindowsMac
Vista 7(※2) 8(※2、3) 8.1(※2、3) OSX(10.9)(※4)
Internet Explorer 9.0
Internet Explorer 10.0 (※5)
Internet Explorer 11.0 (※5)
Chrome34
Safari 7.0

(※1)OSは原則としてWindows系2世代、MacOS系2世代を対応としております。
(※2)32bit版と64bit版の両方を対応とします。
(※3)確認対象のUIはモダンUI(マウス・キーボード操作)、デスクトップUI(マウス・キーボード操作)とし、
モダンUI(タッチ操作)は対象外とさせていただきます。
(※4)MacでWindowsを起動した場合はサポート対象外となります。
(※5)ネット投信の推奨環境となります。

2.セキュリティ対策ソフト SaAT Netizen の Windows XP のサポート終了について

当行で提供しておりますSaAT NetizenにおけるWindows XPのサポートは、平成27年2月3日をもちまして終了いたしました。インターネットバンキングを安全にご利用いただくためには、最新のOSへアップグレード後、SaAT Netizenをご利用いただきますよう、お願いいたします。

滋賀銀行では、セキュリティ対策ソフト
SaAT Netizenを無料で提供しております。

詳細・インストールはこちら

3.ログインできない場合の対処方法について

インターネットバンキングにおける暗号化方式が「TLS方式」になっていることをご確認ください。また、インターネットオプションにて「インターネット一時ファイル」を削除し、再度ログインをしてください。

内容をご確認後、こちらよりログインください。

 ご注意

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