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しがぎんBizダイレクトインフォメーション
2021.09.07
Microsoft Edge アップデートに伴う「電子証明書方式ログインおよび印刷の方法」の変更について
2021年9月3日（金）のMicrosoft Edgeアップデートに伴い、Microsoft Edgeを利用した電子証明書ログインの操作方法・印刷方法が変更になっております。
今後、お手数ではございますが、以下の手順での操作をお願いいたします。
※InternetExplorerまたはChromeをご利用のお客さまへの影響はございません。
【Microsoft Edgeアップデート後のログイン方法】
- 1. 電子証明書方式「ログイン」をクリックした後、表示された「認証用の証明書の選択」画面で、①電子証明書をクリックして選択、②電子証明書が選択された事を確認のうえ「OK」をクリックします。
※電子証明書を選択する操作が追加されています。
- 2. パスワード入力画面で、ログインパスワードを入力します。
- 3. ログイン完了。
【Microsoft Edgeアップデート後の印刷方法】
- 1. 「印刷」ボタンをクリック
- 2. 『しがぎん』Bizダイレクトの画面を最小化もしくは横にずらすとホームページ画面が出てきます。
- 3. ホームページ画面右上のダウンロードマークをクリックする
- 4. ダウンロードした明細が出てくるので「開く」を押すと明細が開きます
以 上
本件のお問い合わせは
『しがぎん』Bizダイレクトヘルプデスク
0120－322－654
国際電話からは077-503-3023（有料）
※銀行窓口営業日 9:00～17:00