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金融商品リモート相談
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事前予約のお客さま
0120-041-155 (平日9:00~17:00)
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事前予約済みのお客さま
- ベルフェイス株式会社が提供する電話面談システム「bellFace」を使用します。
- 下記留意点の内容を確認のうえ、「接続ナンバー発行」ボタンを押してください。
金融商品リモート相談サービスとは
ご自宅からパソコンやスマートフォン・タブレットで資料を見ながら、当行でお持ちの金融商品(投資信託・保険など)の運用状況や内容の確認、NISA・iDeCoについてご相談ができる便利なサービスです。
(購入や解約等の手続に関する受付はしておりません)
- インターネットに接続可能なパソコン・スマートフォン・タブレットがあればどこでも利用いただけます。
- ご利用には事前予約が必要です。
ご相談例
- ○運用状況を詳しく聞きたい
- ○NISAに興味はあるけど、どんな制度か聞きたい
- ○投資信託とはどういうものなのか聞きたい
ご利用の流れ ご利用には事前予約が必要です。お電話にてご予約ください。
STEP1 リモート相談で利用されるパソコン(カメラ付き)・スマートフォン、またはタブレットをお手元にご用意ください。
STEP2 担当者と電話が繋がった状態で「接続ナンバー発行」ボタンをクリックしてください。
- ベルフェイス株式会社のサイトへ移動します。
STEP3 電話面談システム「bellFace」の利用について同意いただき、OKをクリックしてください。
STEP4 画面に表示された4桁の番号を、お電話で担当者にお伝えください。

STEP5 担当者との接続を開始します。

ご留意事項
- 本サービスのご利用には通信料がかかります。通信料はお客さまのご負担となりますのでWi-Fi 環境でのご利用を推奨しています。
- 通信機器、回線等の障害ならびに電話の不通、遅延その他の通信手段の障害等により、リモート相談の接続が困難となった場合、接続を中止する場合がございます。
お問い合わせ・事前予約はこちら
営業統轄部 営業企画グループ
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受付時間/平日9:00~17:00