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0120-213-560(ハローサポート)

国際電話からは077-503-3030
(電話受付時間:銀行窓口営業日の9:00~17:00)

「お客さま情報確認」に関するお問い合わせ
  • 「お客さま情報確認」に関する封書やはがきを受領されたお客さま専用窓口

0120-407-891お客さま情報確認窓口

(電話受付時間:平日10:00~18:00)

  • 土・日・祝日、年末年始を除く
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住宅ローンのお問い合わせ

0120-556-863(ハローサポート)

国際電話からは077-503-3020

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銀行窓口営業日の9:00~17:00

休日相談店舗「パーソナル」(滋賀県内7ヵ所)

電話受付時間

平日9:00~17:00
(南草津パーソナルは9:00~11:30,12:30~17:00)
土・日・祝 9:00~17:00

  • 年末年始および年末年始と連続する土日は休ませていただきます。

営業店融資窓口

受付時間

銀行窓口営業日の9:00~17:00

ダイレクト型消費者ローンのお問い合わせ
  • ダイレクト型消費者ローンとは『しがぎん』スピードローン(ジャストサポート)[無担保・不動産担保型]、Sカードローン(サットキャッシュ)、自動融資サービス(カードローンサポートプラス)などの個人向け消費者ローンです。ただし、総合口座貸越、事業性向け貸出を除きます。

0120-889-201(クレジットセンター)

電話受付時間

銀行窓口営業日・土・日・祝日の9:00~21:00

  • 当行からの連絡の際にSMS(ショートメッセージサービス)を利用することがあります。
ローン・クレジットの契約手続き等に関する当行からの発信番号は0120-330-850(ハローサポート)となります。(電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~21:00)
銀行代理業者 滋賀銀行を所属銀行として、コールセンターで主にダイレクト型消費者ローンの契約媒介をサポートいたします。
株式会社NTTネクシア
所属銀行:滋賀銀行
許可番号:関東財務局長 (銀代) 第381号

0120-550-152(しがぎんハローサポート内)

電話受付時間

銀行窓口営業日の9:00~21:00

  • 銀行窓口営業日以外にご連絡することがあります。
株式会社ウィテラス
所属銀行:滋賀銀行
許可番号:関東財務局長 (銀代) 第380号

0120-771-030(しがぎんハローサポート内)

電話受付時間

銀行窓口営業日の9:00~21:00

  • 銀行窓口営業日以外にご連絡することがあります。
カードローン等のご返済に関するご相談

0120-889-201(クレジットセンター)

電話受付時間

銀行窓口営業日・土・日・祝の9:00~17:00

shigagin card STIO(エスティオ)のお問い合わせ

ナビダイヤル0570-077-590(クレジットセンター)

国際電話、IP電話等からは077-503-3025

電話受付時間

銀行窓口営業日の9:00~17:00

『しがぎん』Visaデビットカードのお問い合わせ

ナビダイヤル0570-077-591(クレジットセンター)

国際電話、IP電話等からは077-503-3025

電話受付時間

銀行窓口営業日の9:00~17:00

  • 海外での緊急発行連絡先 052-259-3424(三菱UFJニコス)
    (電話受付時間:24時間365日)
テレホンバンキングのお問い合わせ

0120-556-863(ハローサポート)

国際電話からは077-503-3020

電話受付時間

銀行窓口営業日の9:00~17:00

  • 自動音声での住所変更受付は銀行営業日7:00~21:00・土日祝日9:00~19:00

077-502-0101
(電話照会専用ダイヤル(残高・入出金照会))

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銀行営業日9:00~21:00・土日祝日9:00~19:00

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法人、個人事業主のお客さま向け
インターネットバンキング
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(『しがぎん』Bizダイレクトヘルプデスク)

国際電話からは077-503-3023

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銀行窓口営業日 9:00~21:00
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  • 銀行営業日の17時以降~翌銀行営業日は時間外受付
『しがぎん』ファームバンキングのお問い合わせ

0120-121-567
(『しがぎん』ファームバンキングヘルプデスク)

国際電話からは077-569-6507

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銀行窓口営業日の9:00~17:00

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077-521-9530(ハローサポート)

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0120-066-401
(滋賀銀行 確定拠出年金コールセンター)

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お取引店の窓口へご連絡ください。

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077-521-2146(ATM管理センター)

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全国銀行協会相談室

ナビダイヤル0570-017109または03-5252-3772

全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、一般社団法人全国銀行協会が運営しています。

※一般社団法人全国銀行協会は銀行および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。

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