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お問い合わせ先
お聞きになりたいこと、ご相談されたいことがあれば、お気軽にお電話ください。
なお、お客さまとの連絡手段としてSMS(ショートメッセージサービス)を利用しています。
送信内容などについてはこちらからご確認ください。
お問い合わせの際には、電話番号をお間違いにならないようご注意ください。
各種商品のお問い合わせ |
0120-213-560(ハローサポート) 国際電話からは077-503-3030 |
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「お客さま情報確認」に関するお問い合わせ
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0120-407-891(お客さま情報確認窓口) (電話受付時間:平日10:00~18:00)
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住宅ローンのお問い合わせ |
【各種お手続きに関するお問い合わせ】 0120-556-863(ハローサポート) 国際電話からは077-503-3020 【お申込み・ご契約に関するお問い合わせ】 0120-109-288(住宅ローンセンター) 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00 |
休日相談店舗「パーソナル」(滋賀県内6ヵ所) 電話受付時間 平日9:00~17:00
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受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00 |
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ダイレクト型消費者ローン※のお問い合わせ
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0120-889-201(クレジットセンター) 電話受付時間 銀行窓口営業日・土・日・祝日の9:00~21:00
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カードローン等のご返済に関するご相談 |
0120-889-201(クレジットセンター) 電話受付時間 銀行窓口営業日・土・日・祝の9:00~17:00 |
shigagin card STIO(エスティオ)のお問い合わせ |
0570-077-590(クレジットセンター) 国際電話、IP電話等からは077-503-3025 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00 |
『しがぎん』Visaデビットカードのお問い合わせ |
0570-077-591(クレジットセンター) 国際電話、IP電話等からは077-503-3025 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00
|
テレホンバンキングのお問い合わせ |
0120-556-863(ハローサポート) 国際電話からは077-503-3020 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00
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077-502-0101 電話受付時間 銀行営業日9:00~21:00・土日祝日9:00~19:00 |
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個人のお客さま向けインターネットバンキング 『しがぎん』ダイレクトのお問い合わせ |
0120-450-280 国際電話からは077-503-3040 電話受付時間 24時間365日受付
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法人、個人事業主のお客さま向け インターネットバンキング 『しがぎん』Bizダイレクトのお問い合わせ |
0120-322-654 国際電話からは077-503-3023 電話受付時間 銀行窓口営業日 9:00~17:00
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『しがぎん』ファームバンキングのお問い合わせ |
0120-121-567 国際電話からは077-569-6507 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00 |
当行本部各部へのご用件、お問い合わせ 当行への苦情、ご意見 個人情報に関するお問い合わせ お借入れの条件変更等に関する苦情、ご相談 振り込め詐欺等被害のご相談、お問い合わせ |
077-521-9530(ハローサポート) またはお取引店の窓口 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00
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確定拠出年金のお問い合わせ、資料のご請求 |
0120-066-401 電話受付時間
月~金 9:00~17:00(祝日、振替休日及び年末年始の銀行窓口休業日を除く) |
投資信託、保険、外貨預金(Win-Win、e-夢チョイス)のお問い合わせ、ご要望 |
お取引店の窓口へご連絡ください。 受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00 |
個人ローンに関する火災保険 投資信託のフォローコールのお問い合わせ |
0120-041-155 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~17:00 |
通帳・カード・お届け印を紛失または 盗難にあわれた場合等のお問い合わせ |
077-521-2146(ATM管理センター) またはお取引店の窓口 ただちにATM管理センターまたはお取引店へご連絡ください。 |
全国銀行協会相談室 |
0570-017109または03-5252-3772 全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、一般社団法人全国銀行協会が運営しています。 ※一般社団法人全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。 受付日 :月~金曜(祝日および銀行の休業日を除く) |
銀行代理業者 | 当行は、商品・サービスに関するコールセンターでの一部業務について、当行を所属銀行とする以下の銀行代理業者へ委託しております。 詳しくはこちらをご確認ください |
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株式会社NTTネクシア
所属銀行:滋賀銀行
許可番号:関東財務局長 (銀代) 第381号 |
【住宅ローン】 0120-044-443 【ダイレクト型消費者ローン】 0120-550-152 0120-368-526 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~21:00
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株式会社ウィテラス
所属銀行:滋賀銀行
許可番号:関東財務局長 (銀代) 第380号 |
0120-771-030 電話受付時間 銀行窓口営業日の9:00~21:00
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