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商品・サービス情報

2021.05.25

スマホ決済サービス「J-Coin Pay」への
新規口座登録およびチャージ(入金)機能の提供再開について

当行は、2020年9月16日以降、一時停止しておりましたスマホ決済サービス「J-Coin Pay」への新規口座登録およびチャージ(入金)機能を以下の通り再開いたしましたのでお知らせいたします。

なお、他のスマホ決済サービスの再開につきましては、現在、各決済事業者とセキュリティ体制等の確認・協議中であり、対応が決まり次第改めて当行ホームページ等でお知らせいたします。

1. 再開日

2021年5月25日(火)

2. セキュリティの強化について

当行では、お客さまに安心してご利用いただくために、各スマホ決済サービスへの新規口座登録時における「IVR認証」の導入、モニタリング態勢の整備等を行いセキュリティ強化に努めております。

IVR認証とは、従来の認証方式に加え、当行にお届けの電話番号(ご自宅または携帯電話)に自動音声で「ワンタイムパスワード」をお知らせし、当該パスワードを画面上に入力いただく2要素認証です。

IVR = Interactive Voice Response の略

3. ご留意事項

万が一、お客さまの口座に身に覚えのない出金等がございましたら『しがぎん』ハローサポートまでご連絡をお願いいたします。

以 上

本件のお問い合わせは

『しがぎん』ハローサポート
フリーダイヤル0120-213-560
国際電話からは077-503-3030(有料)

※銀行窓口営業日 9:00~21:00