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ニュースリリース
2026.10.01
「カスタマーハラスメント対応方針」および「採用活動におけるハラスメント防止方針」の制定について
滋賀銀行グループは、役職員が安心して働くことができる環境および求職者等が安心して就職活動を行える環境の整備を目的として、「カスタマーハラスメント対応方針」および「採用活動におけるハラスメント防止方針」を制定しましたので、お知らせいたします。
記
1. 背景と目的
近年、カスタマーハラスメントや採用活動におけるハラスメントへの社会的関心が高まっており、企業に対しても役職員および求職者等を保護するための適切な対応が求められています。
滋賀銀行グループは、本方針に基づきハラスメント防止の取り組みを適切に実施・開示していくことで、役職員が安心して働くことができる環境および求職者等が安心して就職活動を行える環境を整備し、第8次中期経営計画で掲げる「ヒューマンファースト」の実現に努めてまいります。
2. 概要
- (1)カスタマーハラスメント対応方針
役職員の人格および尊厳を守るため、カスタマーハラスメントに対する基本姿勢および相談・対応体制を明確化しました。 - (2)採用活動におけるハラスメント防止方針
求職者等が安心して就職活動を行えるよう、採用活動における基本姿勢、行動ルールおよび相談窓口を明確化しました。
3. 制定日
2026年10月1日
4. 公表場所
当行ホームページ
以 上
本件のお問い合わせは
人事部 人権啓発室（077－521－2204）
総務部 お客さま相談室（077－521－9530）
総合企画部 サステナブル戦略室 広報グループ（077-521-2202）
※平日9:00～17:00（祝日・銀行休業日を除く）