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ニュースリリース
2022.04.01
新型コロナウイルス感染症により影響を受けられる住宅ローンをご利用のお客さまへ
当行は、新型コロナウイルス感染症の影響を受けられたお客さまをサポートするため、下記のとおり住宅ローンのご返済に関するご相談を受け付けております。
お困りごとやご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお取引店または最寄りのパーソナルまでお問い合わせください。
なお、影響を受けられたお客さまを支援するため、新型コロナウイルス感染症の影響に起因する条件変更手数料を2023年3月31日（金）まで引き続き無料とさせていただきます。
記
1. ご相談いただける内容
新型コロナウイルス感染症の影響による返済額の軽減など
2. ご相談窓口（※まずはお電話にてご相談ください）
- お取引店のご融資窓口（平日のみ）
※お取引店のご融資窓口が統合されている場合は、統合先店舗へご相談ください。
- 休日相談店舗「パーソナル」 (滋賀県内6か所、土・日・祝も対応)
3. 条件変更手数料を無料とさせていただく期間
2023年3月31日(金) ご相談受付分まで
※本対応は、新型コロナウイルス感染症の影響に起因する条件変更に限らせていただきます。
以 上
本件のお問い合わせは
審査部 ローンセンター
（077－521－2325）
総合企画部 サステナブル戦略室 広報グループ
（077－521－2202）
※平日9:00～17:00（祝日・銀行休業日を除く）