金融機関職員等を騙る詐欺にご注意ください！

■暗証番号を聞き出す電話は詐欺です！

金融機関職員等を名乗り、「キャッシュカードの暗証番号」や「インターネットバンキングの暗証番号」等を聞き出そうとする不審な電話の発生が報告されています。

当行および当行関連会社の職員等が、お客さまから直接「キャッシュカードの暗証番号」や「インターネットバンキングの暗証番号」をお聞きすることは一切ございません。

お客さまが「暗証番号」等を第三者に教えてしまうと、ご預金を不正に送金されるなどのインターネットを使用した金融犯罪の被害を受ける可能性がありますので、絶対にお止めください。

滋賀県内だけでなく、他府県でも市役所職員や警察官、金融庁職員、銀行協会職員、銀行員等になりすまし、電話等で言葉たくみに「暗証番号」を聞きだし、直接自宅を訪問して、キャッシュカードをだまし取った事件や、お客さまご自身で現金を引き出させた後、現金をそのままだまし取った事件などが発生していますので、ご注意ください。

不審な電話を受けた場合や、「暗証番号」等を伝えてしまった場合は下記までご相談ください。

■「税金の還付手続き」を装った振り込め詐欺にご注意ください！

滋賀県内で市役所職員、滋賀銀行員を名乗る者により税金の還付手続きを装った振り込め詐欺未遂事件が多発していますので、ご注意ください。

「税金の還付手続き」のために、滋賀銀行員から「ATM操作のご案内の電話」をすることや滋賀銀行から郵便物をお送りすることは一切ありませんので、ご注意ください。

【犯行の手口（一例）】

電話でご高齢の女性に、市役所職員を名乗り、「税金の還付金の手続きをする必要がある」と伝え、店舗外ATM（スーパーや駅などに設置しているATM）へ誘導。店舗外ATMに到着した女性宛に再度電話がかかり、滋賀銀行員を名乗る者がATMの操作方法を説明し、振り込みをさせようとする。
「税金還付」の通知として、滋賀銀行の名前が記載された郵便物が届く。

振り込め詐欺等の被害にあった時、心あたりがある時は最寄りの警察へ速やかにご連絡ください。

振込先が当行口座の場合は下記までご相談ください。

振り込め詐欺等被害のご相談・お問い合わせ

しがぎん「振り込め詐欺」等被害者ご相談ダイヤル

0120-123-599

受付時間／9:00～17:00
（ただし、銀行休業日は除きます）

受付時間外で緊急を要する場合

ATM管理センター

077-521-2146