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商品・サービス情報
2022.01.12
テレホンバンキングのサービス内容および営業時間変更のお知らせ
当行は、2022年3月22日(火)より、テレホンバンキングのサービス内容および営業時間を下記のとおり変更いたしますので、お知らせいたします。
記
1. 変更日
2022年3月22日(火)
2. サービス内容の変更について
- 新設するサービス
- 各種カードの再発行
- 住所変更受付(対象先の拡大)
- ダイレクト型消費者ローン(ジャストサポート)のご返済
- サービス指定口座の登録、削除
- 終了するサービス
- 定期預金取引(預入・明細照会・解約予約)
- 外貨普通預金取引
- 振込、振替
- 公共料金等の口座振替受付
- キャッシュカード他行ATM利用停止、解除
- 取引明細書の発行
- インターネット投資信託の利用申込み
- 変更するサービス
- 残高、入出金明細照会※1
- カードローン、目的型ローンの申込み※2
- カードローンの借入、返済※2
- 電話照会専用ダイヤルを新設いたします。
- クレジットセンター(0120-889-201)で受付いたします。
3. 営業時間の変更について
銀行窓口営業日9:00~17:00(変更前21:00)とさせていただきます。
4. 『しがぎん』ダイレクト利用規定の改訂について
本件実施に伴い、「『しがぎん』ダイレクト利用規定」を改訂いたします。
テレホンバンキングの一部サービス終了、営業時間の変更等につきましては、お客さまにご不便・ご負担をおかけしますが、サービス維持のためにご理解を賜りますようお願い申しあげます。
以 上
本件のお問い合わせは
『しがぎん』ハローサポート0120-213-560
国際電話からは077-503-3030(有料)
※銀行窓口営業日 9:00~21:00
※2022年3月22日(火) 以降は
銀行窓口営業日 9:00~17:00