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ニュースリリース
2017.06.27
本部組織の一部改正について
～お客さま満足度向上・生産性向上を目指して～
当行は、平成28年4月よりスタートさせました第6次中期経営計画（名称：「チェンジ＆チャレンジ」）の基本戦略に掲げる「お客さま対応スピードのチェンジ」「生産性向上への挑戦」の一環として、6月27日(火)付で、本部組織の一部改正を行いました。
具体的内容は次の通りです。
1. 市場金融部と国際部を統合し、「市場国際部」を新設
- 市場金融部と国際部の両部において蓄積してまいりました「市場運用」と「国際金融」の知見を集約し、「マーケットに強い人財」の育成を図るなかで、健全かつ積極的なリスクテイクにチャレンジいたします。
- また、国際部および海外拠点の「アジアビジネスに関するノウハウ」と営業統轄部の「法人向けコンサルティング機能」を融合することで、お取引先への総合提案力を強化いたします。
- なお、お取引先への海外展開支援につきましては、これまで以上に注力してまいります。
2. 営業統轄部内のダイレクトチャネルグループを「ダイレクト営業室」に改称
- ネット社会の急速な進展やスマートフォン等の利用増加を背景に、非対面チャネルの重要性がますます高まるなか、営業統轄部内のダイレクトチャネルグループをダイレクト営業室に改称し、「コールセンターによるダイレクト営業の強化」と「各種お問い合わせ先の集約化によるお客さま満足度向上」に取り組んでまいります。
今後とも当行は、ＣＳＲ憲章（経営理念）に掲げる「地域社会との共存共栄」を目指し、お取引先、地域社会の発展に貢献してまいります。
以上
本件のお問い合わせは
滋賀銀行 総合企画部 広報室
（077－521－2202） 嶋崎、北村
※平日9:00～17:00（祝日・銀行休業日を除く）