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ご利用環境
インターネットバンキングでご利用可能なOS環境、ブラウザ（推奨環境）は、以下のとおりです。
また、推奨環境以外のOS、ブラウザでも画面表示等ができる場合がありますが、一部の機能が動作しないなどの不具合が生じることがありますのでご了承ください。
インターネットバンキング
（ネット投信を除く）
パソコン
（2023年1月10日現在）
| ブラウザ （日本語版）※1 |
OS（日本語版）※2 | |||
|---|---|---|---|---|
| Windows※3 | MacOS | |||
| 10※4 | 11 | 12 | 13 | |
| Chromium版Microsoft Edge | ○（107） | ○（105） | － | － | Google Chrome | ○（107） | ○（105） | ○（100） | ○（107） |
| Safari | － | － | ○（15） | ○（16） |
()：サポートバージョン
- 各ブラウザは製品バージョンの規定値（デフォルト値）の設定にて動作確認を実施しています。
- 最新のSP（サービスパック）以外を適用しているOS/ブラウザはサポート対象外となります。
OS/ブラウザは最新バージョンのSP（サービスパック）にアップデートのうえご利用ください。 - MacでWindowsを起動した場合はサポート対象外です。
- デスクトップモード（マウス・キーボード操作）のみサポート対象です。
タッチパネルモード（タッチ操作）はサポート対象外です。
- PDFファイルを参照する場合は、アドビシステム社の最新のAdobe Readerをインストールして使用されることを推奨します。
ダウンロードサイト
リンク先の情報はソフトウェアを提供する各社・各団体によるものです。
Adobe Reader
スマートフォン・タブレット
（2023年2月3日現在）
| スマートフォン | タブレット | |
|---|---|---|
| Safari | iOS15 iOS16 |
iPadOS15 iPadOS16 |
| Chrome | Android12.0 Android13.0 |
Android10.0 Android11.0 |
- サポート対象範囲は、NTTドコモ、au、SoftBankより発売された端末で、標準ブラウザ（端末に初期搭載されているブラウザ）でのご利用が対象となります。
- iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
- iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
- Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。
ネット投信
パソコン
（2023年2月3日現在）
| ブラウザ （日本語版） |
OS（日本語版）※1 | |||
|---|---|---|---|---|
| Windows※2 | MacOS | |||
| 10※3 | 11※3 | 11.7 | 12.6 | |
| Chromium版Microsoft Edge | ○（105） | ○（105） | － | － |
| Firefox | － | ○（104） | － | － |
| Google Chrome | － | ○（105） | － | － |
| Safari | － | － | ○（16.0） | ○（16.0） |
()：サポートバージョン
- AdobeReader、Cookie、JavaScriptの設定が有効であることを確認ください。画面サイズは1024×768以上必要です。
- デスクトップモードのみサポート対象です。
- pro 64bit バージョン 21H2のみ対象です。
スマートフォン・タブレット
（2023年2月3日現在）
| スマートフォン | タブレット | |
|---|---|---|
| Safari | iOS15.7 iOS16.0 |
iOS15.7 iOS16.0 |
| Chrome | Android11.0 Android12.1 Android13.0 |
Android11.0 Android12.1 Android13.0 |
- Cookie、JavaScriptの設定が有効であることを確認ください。
- iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
- iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
- Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。
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インターネットバンキング
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0120-450-280
国際電話からは077-503-3040
パスワード紛失・盗難等による緊急の利用停止は
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0120-556-863
国際電話からは077-503-3020
（銀行営業日 9:00～17:00）
- 自動音声での住所変更受付は平日7:00～21:00、休日9:00～19:00
- 国際電話からご利用の場合は、通話料はお客さま負担となります。
電話照会専用ダイヤル（残高・入出金照会）
077-502-0101
（平日9:00～21:00、休日9:00～19:00）
- 通話料はお客さま負担となります。
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