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将来のための安心や、万が一の場合のそなえなど、 お客さまの“そなえておきたい安心”にお応えします。

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サービス内容について

パソコンや携帯電話からいつでもどこからでもお取引ができる便利なサービスです。

『しがぎん』ダイレクトのサービス内容について

ご利用いただけるお客さま

  • キャッシュカード発行のある口座をお持ちの個人のお客さまに限らせていただきます。
    (事業用の口座は除きます)
  • しがぎんダイレクトの契約は、申込時の年齢が18歳以上の方が対象です。
  • ご本人に申込の意思を確認させていただく場合もございますので、ご了承ください。

サービス内容

サービス内容 インターネット
バンキング
テレホン
バンキング
残高照会
入出金明細照会
振込 都度指定方式
事前登録方式
予約取消
振替 事前登録方式
予約取消
ペイジー(税金・各種料金支払)
定期預金取引
(総合口座)
預入
明細照会
解約予約
キャッシュカード支払限度額の変更
ローンに関する
取引
申込 ※1
カードローンの借入・返済
住宅ローン固定金利再特約受付
住宅ローン一部繰上返済受付
外貨に関する
取引
外貨普通預金入出金取引
投資信託に関する
取引
インターネット投資信託の
利用申込み
取引
(購入・解約)
投信積立
(新規・変更・解除)
分配金お取扱方法
登録・変更
各種お手続き
(残高照会・注文照会等)
NISA口座開設申込
諸届受付 住所変更届
公共料金口座振替依頼書
取引明細書発行 普通預金・貯蓄預金
本サービスに関する届出内容変更
各種問い合わせ・資料請求
ワンタイムパスワード認証の利用申込・解約
  1. 会員以外の方もお申込みいただけます。

ご利用時間

サービス日:12月31日・1月1日・2日・3日を除く毎日

インターネット
バンキング

24時間

  • ただし、毎日23:55~0:05の10分間はサービス停止となります。
  • 毎月第2、第3日曜日の23:00~翌月曜日7:00はシステムメンテナンスのため休止します。
  • 振込は0:10~23:40の取扱いとなります。
  • ペイジー(税金・各種料金支払)は0:15~23:45の取扱いとなります。
テレホン
バンキング

平日:9:00~21:00
土・日・祝日:9:00~19:00

  • メニューによりお取扱いできない時間帯がございます。

インターネットバンキングのサービス内容について

サービス内容

残高照会
入出金明細照会

事前にご登録いただいた滋賀銀行本支店のご本人名義の口座残高と最長1ヵ月前までの入出金明細がご照会いただけます。

お取扱預金科目
普通預金、貯蓄預金、自動融資サービス(カードローンサポートプラス)、Sカードローン

Web口座取引照会 事前にご登録いただいたWeb総合口座の1ヵ月超、1年以内の入出金明細が照会できます。
振込

滋賀銀行本支店や他金融機関の口座へのお振込みができます。

事前登録振込(事前にテレホンバンキングまたは申込書で登録した口座への振込)
事前にご登録の口座への振込。
(1日のお振込限度額 500万円)

都度指定振込(新規振込先または画面上で登録した口座への振込)
都度、口座を指定して振込。
(1日のお振込限度額 100万円)

先日付指定
4営業日先まで日付を指定してお振込ができます。

予約取消
先日付指定されたお振込は、取引指定日の7:00まで取消しができます。

(2021年3月30日現在)

振込手数料
(消費税込み)
3万円未満 3万円以上
当行あて 無料
他行あて 330円 550円
  • 一度受付したお取引は、取消しできませんのであらかじめご了承ください。
  • お振込みの組戻、変更および訂正の場合は、手数料660円(消費税込み)がかかります。
振替

事前にご登録いただいた滋賀銀行本支店のご本人口座間のお振替えおよび家族口座への振替入金ができます。(1日のお振替限度額 1,000万円)

お取扱預金科目
普通預金、貯蓄預金

日付指定
7日先まで日付を指定してお振替ができます。

予約取消
先日付指定されたお振替は、取引指定日の7:00まで取消しができます。

ペイジー
(税金・各種料金支払)

ペイジーマークが記載されている払込書などの税金や各種料金のお支払いができます。

  • 国庫金、および地方公共団体・一般収納機関のうち別途指定のあるものの取扱いとなります。
  • ご利用いただける収納機関はこちらをご確認ください。
  • 一度受付したお取引は取消しできませんのであらかじめご了承ください。
  • 料金等支払の依頼内容によっては当行所定の振込手数料がかかります。
定期預金取引(総合口座)

<お預入れ>
スーパー定期預金・期日指定定期預金の預入ができます(1万円以上)

  • お預入れは自動継続式(元加)源泉分離課税扱いとなります。

<明細照会>
預入の定期預金の明細が照会できます。

<解約予約>
スーパー定期預金・期日指定定期預金の満期日による解約予約ができます。

  • 解約予約の受付は満期日の2ヵ月前の応答日から満期日の前営業日の10:00までとなります。
  • ご利用限度額:1日あたり1,000万円まで
カードローンの借入・返済

事前にご登録いただいたカードローンの借入・返済ができます。

お取扱商品
自動融資サービス(カードローンサポートプラス)、『しがぎん』Sカードローン「ゆとりアシスト」、『しがぎん』Sカードローン「サットキャッシュ」に限ります。

  • 振替メニューの中からご利用ください。
  • カードローン一括返済はご利用いただけませんので、ご注意ください。
投資信託※1 購入・売却、投信積立(新規・変更・解除)、分配金お取扱方法登録・変更、各種お手続き(残高照会、注文照会等)
住所変更

ご住所の変更手続ができます。

  • 当座預金、融資(無担保カードローンは除く)、投資信託、国債、貸金庫、セーフティケース(バッグ)、マル優、マル特、財形住宅、財形年金、外国為替取引、でんさい、iDeCoをご利用いただいている場合は窓口でのお手続きとなります。
届出内容の変更 eメールアドレスおよびログインパスワードの変更ができます。
認証方式の変更
(ワンタイムパスワード)

ワンタイムパスワード(ソフトトークン)のお申込、お取引時の認証方式の選択ができます。

  • スマートフォン等により「ワンタイムパスワードアプリ(セキュアスタータ)」をダウンロードし、ソフトトークン利用申込を行ってください。ダウンロードはこちらから。
ローンの申込 自動融資サービス(カードローンサポートプラス)、『しがぎん』Sカードローン(サットキャッシュ)、『しがぎん』目的型ローン(ジャストサポート)、『しがぎん』フリーローン(ジャストサポート)の仮申込みができます。
(会員以外の方も滋賀銀行ホームページよりご利用いただけます)
  1. 投資信託についてのご留意事項をご覧ください。

ご利用時間※1

残高照会 24時間 24時間 リアルタイム照会
ただし、毎日23:55~0:05の10分間はサービス停止となります。
入出金明細照会
振込※2 0:10~23:40 振込先の金融機関や受取口座によっては、即時入金できない場合等があります。
振替 24時間

24時間 リアルタイム振替

  • 毎日23:55~0:05の10分間はサービス停止となります。

当座預金の振替は以下のとおりとなりますのでご注意ください。

<当座預金への振替入金>
平日16:00~23:55および土・日・祝日は予約取引として、翌営業日取引となります。

<当座預金からの振替出金>
土・日・祝日は振替を行うことができませんのでご注意ください。

カードローンの
借入・返済
定期預金預入・
明細照会・解約
定期預入は平日21:00以降、
土・日・祝日は翌営業日取引(予約取引)となります。
投資信託※3 平日15:00以降(一部のファンドは14:00以降)、土・日・祝日は翌営業日扱となります。
毎日23:55~0:05の間は利用できません。
システムメンテナンスの時間帯等、ご利用できない場合もございます。
住所変更
届出内容の変更
ペイジー(税金・各種料金支払) 0:15~23:45 予約取引はできません。
  1. ただし、毎月第2、第3日曜日の23:00~翌月曜日7:00、12月31日~翌年1月4日の8:00までは休止いたします。
  2. 臨時メンテナンス等により、他行あて振込のお手続きの際に、受取人名義が表示されず、受取人名義の入力が必要となる場合がございます。口座番号や受取人名義が相違している場合、振込資金の組戻が必要となる場合がありますので、振込内容を十分にご確認ください。
  3. 投資信託についてのご留意事項をご覧ください。

ご注意事項

  • お取引結果については、インターネットから入出金明細照会や取引結果のご照会を行うか、預金通帳の記帳等により、ご確認ください。また、振込・振替、ペイジー(税金・各種料金支払)の結果については、電子メールにて通知いたします。
  • 予約取引については、振込日当日の営業開始時(8:00)から順次資金の引落し処理を行いますが、その時点で残高不足となった場合には、お取引は成立いたしません。振込日当日に結果を必ずご確認のうえ、不成立の場合は再度ご操作いただきますようお願い申しあげます。
  • ご利用の手引きについてはこちらをご覧ください。
  • ご利用規定については「ご利用規定」および「『しがぎん』ダイレクトに適用される追加規定」をご覧ください。

お問い合わせ・ご相談はこちら

『しがぎん』ダイレクト ヘルプデスク

インターネットバンキングの
操作について(会員の方)

0120-450-280

国際電話からは077-503-3040

『しがぎん』ハローサポート

テレホンバンキング・
『しがぎん』ダイレクトのサービスについて

0120-556-863

国際電話からは077-503-3020

(銀行営業日 9:00~21:00)