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ご利用環境
インターネットバンキングでご利用可能なOS環境、ブラウザ(推奨環境)は、以下のとおりです。
- 以下のOS/ブラウザで動作確認を実施しておりますが、お客さまのご利用環境やネットワーク環境によっては一部機能がご利用いただけない場合があります。
- 推奨環境以外のOS/ブラウザでも画面表示等ができる場合がありますが、一部機能が動作しないなどの不具合が生じることがありますのでご了承ください。
インターネットバンキング
(ネット投信を除く)
パソコン
(2025年10月14日現在)
| ブラウザ (日本語版)※1 |
OS(日本語版)※2 | ||
|---|---|---|---|
| Windows※3 | MacOS | ||
| 11※4 | 14 | 15 | |
| Chromium版Microsoft Edge | ○(136) | - | - | Google Chrome | ○(136) | ○(125) | ○(136) |
| Safari | - | ○(17) | ○(18) |
():サポートバージョン
- 各ブラウザは製品バージョンの規定値(デフォルト値)の設定にて動作確認を実施しています。
- 最新のSP(サービスパック)以外を適用しているOS/ブラウザはサポート対象外となります。
OS/ブラウザは最新バージョンのSP(サービスパック)にアップデートのうえご利用ください。 - MacでWindowsを起動した場合はサポート対象外です。
- 最新バージョン(Windows11 バージョン24H2)で動作確認済みです。
- PDFファイルを参照する場合は、アドビシステムズ社の最新のAdobe Readerをインストールして使用されることを推奨します。
ダウンロードサイト
リンク先の情報はソフトウェアを提供する各社・各団体によるものです。
スマートフォン・タブレット
(2025年10月2日現在)
| ブラウザ(日本語版)※1 | スマートフォン | タブレット |
|---|---|---|
| Safari | iOS17 iOS18 |
iPadOS17 iPadOS18 |
| Chrome | Android15 Android16 |
Android11 Android12 |
- 各ブラウザは製品バージョンの規定値(デフォルト値)の設定にて動作確認を実施しています。
- PDFファイルを参照する場合は、アドビシステムズ社の最新のAdobe Readerをインストールして使用されることを推奨します。
ネット投信
パソコン
(2025年10月14日現在 )
| ブラウザ (日本語版) |
OS(日本語版)※1 | ||
|---|---|---|---|
| Windows※2 | MacOS | ||
| 11※3 | 14.6.1 | 15.5 | |
| Microsoft Edge | ○(137) | - | - |
| Firefox | ○(139) | - | - |
| Google Chrome | ○(137) | - | - |
| Safari | - | ○(17.0) | ○(18.0) |
():サポートバージョン
- AdobeReader、Cookie、JavaScriptの設定が有効であることを確認ください。画面サイズは1024×768以上必要です。
- デスクトップモードのみサポート対象です。
- バージョン 24H2のみ対象です。
スマートフォン・タブレット
(2025年10月2日現在)
| スマートフォン | タブレット | |
|---|---|---|
| Safari | iOS17.5.1 iOS18.5 |
iOS17.5.1 iOS18.5 |
| Chrome | Android14.0 Android15.0 |
Android14.0 Android15.0 |
- Cookie、JavaScriptの設定が有効であることを確認ください。
- iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
- iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
- Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。
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(銀行営業日 9:00~17:00)
- 自動音声での住所変更受付は平日7:00~21:00、休日9:00~19:00
- 国際電話からご利用の場合は、通話料はお客さま負担となります。
電話照会専用ダイヤル(残高・入出金照会)
077-502-0101
(平日9:00~21:00、休日9:00~19:00)
- 通話料はお客さま負担となります。
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